مشتریان :  مدیریت اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی به صورت متمرکز 

حسابها :  افتتاح انواع حساب (قرض الحسنه، جاری، سپرده)، دریافت و پرداخت حساب، محاسبه و واریز سود حسابهای سپرده، انسداد و بستن حساب، صدور دفترچه/دسته چک، تعریف حساب پشتیبان، حساب متمرکز و کد شعبه در شماره حساب

تسهیلات   : تعریف انواع مختلف تسهیلات، مدیریت کلیه فرایندهای ارائه تسهیلات، پشتیبانی از کارمزد تسهیلات، محاسبه میانگین موجودی و محاسبه مبلغ وام با لحاظ پارامترهای مختلف، محاسبه تأخیر وام­ها، صدور اخطاریه، پیگیری اخطاریه، پشتیبانی از وام مسدودی و ...

تحویلداری و خزانه داری/عملیات شعبه : انجام کلیه امور مربوط به تحویلداری (دریافت، پرداخت، انتقالی، قبوض، چک، حواله و ...)، پشتیبانی از باجه در عمیات تحویلداری و خزانه داری، مدیریت عملیات ورود و خروج وجه نقد از خزانه، مدیریت اوراق بهادار وکنترل گردش مالی بین خزانه وتحویل­داران، ورود اطلاعات مربوط به واریز به حساب، واریز اقساط و غیره به صورت فایلی (مربوط به پرداخت حقوق یا سازمان­های مرتبط)

اسناد در جریان وصول (کلرینگ) : پشتییبانی از گردش کار اسناد (چک/سفته) تا وصول، برگشت یا عودت

حسابداری شعبه : جمع آوری و تنظیم اقلام حسابداری به صورت خودکار، ارائه سیستم حسابداری (سه سطحی)، مغایرت بانکی ، عملیات پایان سال

قرعه کشی : معرفی جوایز و حسابها، شیوه امتیاز دهی، انجام قرعه­کشی و اعلام برندگان

مدیریت : مدیریت کاربران سیستم، تنظیم پیام برای حساب و وام، پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات و ...

ارتباط بین شعب : امکان دریافت و پرداخت کلیه حساب­ها و دریافت اقساط در تمامی شعب به صورت بر خط(On Line) . امکان تهیه گزارشات تفکیکی از شعب مختلف توسط شعبه مرکزی (بردارها، صورتحساب، حسابداری، مدیریت، دوره­ای)، ایجاد و انتقال اسناد بین شعب در سند روزانه به صورت اتوماتیک

ویژگیهای بانکداری متمرکز افق

      1-  در قسمت حسابها 

-  پشتیبانی از سیستم متمرکز حسابها اعم از قرض الحسنه، سپرده و ..

-  تعریف شماره حساب با چینش استاندارد برای پشتیبانی در کلیه شعب

-  امکان انجام عملیات روی حسابها به صورت کاملا آنلاین در تمامی شعب

-  امکان گزارشگیری از گردش حساب به صورت آنلاین در تمامی شعب

-  پیاده سازی روش حسابهای آنلاین به دو صورت یکپارچه و توزیع شده

 2-  در قسمت مشتریان 

-   پشتیبانی از سیستم متمرکز مشتریان

-   ثبت اطلاعات جامعی از مشتریان شامل اطلاعات شناسنامه ای، تصویر، امضا، اثر انگشت

و ... برای یکبار و استفاده مجدد در کل سامانه حتی در شعب دیگر

-   اختصاص شماره مشتری منحصر به فرد در کل سامانه

-   امکان مشاهده تاریخچه تغییر اطلاعات یک مشتری در کل شعب

-   امکان مشاهده کلیه حسابها و اعتبارات مشتری در کل شعب

-   جستجوهای پیشرفته و پویا با امکان ترکیب

-   پشتیبانی از سیستم استعلامات

-   پشتیبانی از سیستم لیست سیاه برای مشتریان بد حساب

-   امکان مشاهده کلیه ضمانت ها و اسناد ضمانتی یک مشتری در کل سامانه

-   امکان اتصال کلیه حسابها یا تسهیلات یک مشتری به کارت پرداخت

  3-  در بخش تسهیلات و اعتبارات

-    پشتیبانی از سیستم متمرکز تسهیلات

-    تعریف شماره وام با چینش استاندارد برای پشتیبانی در کلیه شعب

-    امکان انجام دریافت قسط به صورت کاملا آنلاین در تمامی شعب

-    امکان گزارشگیری از اطلاعات وام، ضمانت و اسناد ضمانتی به صورت آنلاین در تمامی شعب

-   پیاده سازی روش آنلاین به دو صورت یکپارچه و توزیع شده

 4- در بخش بین شعب

-   ثبت اتوماتیک اسناد بین شعب و اتاق پایاپای

-   تجمیع اطلاعات حسابداری شعب

-   امکان تعریف سرفصل های حسابداری برای شعب

 برنامه موبایل (Mobile Application)

-  اطلاع از موجودی حساب­ها.

-  انتقال وجه بین انواع حساب­­های مشتری.

-  اطلاع از سه گردش آخر حساب .

-  نگهداری تاریخچه تراکنش­ها و عملیات های انجام شده توسط نرم­افزار.

-  بررسی وضعیت وام­ها، مانده و اقساط آن.

-  پرداخت اقساط وام با برداشت از حساب مورد نظر خود نزد بانک.

-  اطلاع از کد­ رهگیری بعد از عملیات­ها و پیگیری­های بعدی در صورت نیاز.

-  امکان انتخاب مراکز پیام کوتاه برای تبادل.

این برنامه تحت پلتفرم J2ME تولید شده و بر روی تمام گوشی­هایی که قابلیت نصب برنامه­ های جاوا را داشته باشند، قابل اجرا می­باشد.

 سرور موبایل (Mobile Server) 

  سرور موبایل، که دریافت و رسیدگی به تقاضاهای مشتری را بر عهده دارد به عنوان گلوگاه سیستم مد نظر می­باشد و قابلیتهای ارزیابی و مدیریتی مختلفی در اختیار قرار می­دهد که عبارتند از :

-  قابلیت کارکرد از طریق شبکه اینترنت یا شبکه  به انتخاب مشتری.

-  گزارش از وضعیت راه­اندازی و استقرار سرور.

-  توانایی فعال و غیر فعال  کردن تمام یا بخشی از سرویس­ها.

-  قابلیت نمایش، عدم نمایش و حذف پیام های ارسالی به صورتOn Time

-  گزارش گیری دقیق و تفکیکی Log سیستم بر پایه­ی هریک از مشخصه­های مد نظر کاربر.

-  پشتیبان گیری اتوماتیک از بانک­هایMobile Server   با تنظیم جدول زمانی و در مسیر مورد نظر.

 خدماتی که از طریق برنامه مستقر شده در موبایل قابل ارائه به مشتری می­باشد عبارتند از :

 معماری :

در معماری کلان یک برنامه بانکداری موبایل سه جزء اصلی بیشترین نقش را ایفاء می­کنند: برنامه موبایل، (سرور موبایل) و سیستم Core.نرم افزار موبایل که بر روی گوشی موبایل مشتری نصب می­شود، رابطی است که برای ارائه تقاضا از طرف مشتری به بانک بکار می­رود. این تقاضاها پس از گذر از بستر شبکه موبایل به سرور موبایل وارد می­شود و پس از پالایش درخواست­ها، پاسخ آنها از طریق سیستم Core دریافت و به برنامه موبایل مجدداً ارسال می شود. 

ملاحظات امنیتی از مهمترین دغدغه­ها در طراحی سیستم­ بوده که بر پایه­ی چهار مؤلفه­ی اساسی زیر به آن پرداخته شده است :

محرمانه بودن پیام (confidentiality): کلیه ی پیام های ارسالی از گوشی با الگوریتم پیشرفته­ی AES  رمزنگاری می شود.

صحت پیام (integrity): استفاده از MAC در مبدا و مقصد.

(authentication) احراز هویت: استفاده از کلید تبدیل یا PIN که توسط بانک در اختیار مشتری قرار میگیرد.

عدم تکرار(non-repudiation):استفاده از کد توالی پیام ها برای جلوگیری از دریافت پیام­های تکراری.

 فراهم کردن روش های مدرن خدمات بانکی از جمله اهدافی که است بانکها و موسسات مالی در پی تجهیز به آن هستند تا از این رهگذر علاوه بر ارائه خدمات برخط آسان به جذب مشتری بیشتر و افزایش رضایتمندی آنها نائل شوند.
یکی از روش­های نوین خدمات بانکی، «بانکداری همراه» یا «Mobile Banking  » می­باشد. این فناوری، به صاحبان حساب‌های بانکی، این امکان را می‌دهد تا با استفاده از گوشی تلفن همراه به حساب بانکی خود دسترسی پیدا کنند و برخی از تراکنش‌های مالی خود را از این طریق انجام دهند.
شرکت نرم افزاری آفاق سال­هاست با مجموعه نرم­افزاری بانکداری الکترونیک افق  (Ofogh e-Banking software suite) در حال ارائه خدمات الکترونیک به مؤسسات مالی در سطح کشور است و با ایجاد سامانه تلفن همراه در کنار این مجموعه نرم افزاری، بستر خدمت رسانی بیشتر به مؤسسات مالی را فراهم نموده است. در این نوشتار به معماری سیستم و خدمات ارائه شده در آن پرداخته می­شود.